新十年教育获评第十届中国品牌博鳌峰会 “2026 年度用户最喜爱品牌”

2026 年 5 月 31 日，第十届中国品牌博鳌峰会以 “新质驱动 品牌致远” 为主题在海南举办。峰会汇聚有关部委领导、地方政府代表、经济专家学者、企业代表及主流媒体，聚焦自主品牌高质量发展，旨在全面提升中国自主品牌的知名度、美誉度与行业影响力。其中，新十年教育凭借在银发终身教育领域的长期深耕、体系化的成长陪伴服务与扎实的民生实践成果，斩获 “2026 年度用户最喜爱品牌” 荣誉称号。

这份沉甸甸的荣誉背后，有真实运营数据作为坚实支撑。新十年教育课程完课率达 88%、学员复训率高达 85%，线下首次到课率稳定在 63%，线上课程有效投诉率归零、回访好评率 100%。在此之前，品牌还先后拿下欧睿国际三项行业第一认证、新华网教育高质量发展典型案例等重磅荣誉。本次获评，是百万银发学员用真实体验投出的一票，印证了品牌过硬的服务品质。本届峰会与 “中国品牌日” 相伴成长，见证中国品牌从规模数量扩张迈向品质内涵提升，品牌国际影响力稳步增强，创新驱动、数字化转型成为产业升级核心动力。伴随国家积极应对人口老龄化战略持续落地，银发经济迎来全新发展阶段，产业边界正从传统 “为老服务” 向前置 “备老规划” 延伸。当前我国人均预期寿命提升至 79.25 岁，老年消费周期不断拉长，健康管理、精神文化、心灵成长等需求持续释放。60-64 岁低龄老年群体身体状况良好、社会参与意愿强烈，成为银发消费最具活力的增长群体，中国银发经济正由基础保障型，转向需求分层驱动下的结构性扩容新阶段。

从产品端来看，新十年教育建立起专业严谨、落地性强的课程打磨体系，依托 “五维八序” 研发流程，持续迭代适配中老年群体身心成长需求的课程内容。品牌线下教学站点布局青岛、杭州、广州、深圳，线下课程辐射上海、北京、天津等多地。同时联合晓辉老师、石卉老师等核心 IP 持续开展公益微课，走进学校、企业、社区、山区等多地开展心理科普公益行动。石卉老师十年来奔赴国内 50 余地区开展公益讲座；晓辉老师依托 20 年一线实践经验，打造植根家和文化、适配国内家庭成长场景的系列课程，课程内容受邀走进北大课堂，本人入选 “2026 最美教育人年度十佳匠心教师”，线下学员课程好评实现 100%。

从服务端来看，新十年教育打造 “三师一群” 陪伴式服务模式。基于多年深度服务沉淀与数百万用户真实反馈，品牌开创性推出“银发丰盛成长 8 大服务指标”，把抽象的生命丰盛感拆解为主动、敞开、看见、允许、认同、有爱、有益、安心八个可感知、可衡量、可落地的成长维度。这套评价标准填补了银发成长服务量化评价的空白，为行业建立用户成长服务参考标尺。凭借标准化、高品质的售后体系，品牌还成功斩获国家五星级售后服务认证。

从技术端来看，新十年教育积极拥抱数字化浪潮，依托 AI 智能技术搭建专业知识库，开发智能化产品，为学员提供高效、精准、及时的答疑与陪伴服务，持续提升学习效率，将传统 “三师一群” 陪伴服务升级为三师一群智慧服务。以科技赋能银发终身教育，顺应教育数字化转型政策方向，走在行业创新前沿。峰会现场主持人评价，新十年教育把人文温度与数字技术结合，为银发教育行业数字化转型提供了可借鉴的实践样本。

站在银发经济高质量发展的时代风口，新十年教育持续深耕银发身心成长赛道，在行业模式创新、用户陪伴服务、品牌体系建设、学员口碑认可等多个维度持续突破，接连斩获多项国家级、行业重磅荣誉。未来品牌也将继续坚守民生教育初心，持续打磨课程产品与智慧服务体系，助力积极老龄化建设，为国内银发终身教育行业规范化、品质化发展持续贡献力量。