“出彩许昌人”——“口袋书记”寇苣平

       事迹摘要：寇苣平，北大街道办事处西湖社区党工委书记，魏都区政协委员，许昌市“燕振昌式”好书记。1995年参加社区工作，至今已有25个年头。工作中，她口袋里总是装着一个笔记本，谁家有困难，需要什么，她都清清楚楚记录下来，被称为“口袋书记”。目前，她已经写下了17本民情日记。工作中，她坚持运用有解思维，解决了许多关系群众切身利益的热点难点问题：她使347名下岗失业人员实现再就业；按照”三化两提一做”工作思路，积极打造的“西湖社区孝行文化艺术团”、“雷锋大爱志愿服务团”、“温情志愿者服务队”、”连心茶室”、”圆梦缘西湖红娘”等服务品牌服务居民达6000多人；她还为580多名下岗失业人员办理了就失业优惠证；给159名创业者发放了小额贷款；为142名困难家庭办理低保，帮助残疾人家庭重拾生活信心；帮助18余名”两劳”人员走上正途。此外，她坚持长期联系辖区老人，让他们感受到社区大家庭的温暖。在社区这个离群众最近的地方，她坚持用”温情”、”激情”和”热情”的奉献精神来赢得了口碑和群众对工作的支持。

      事迹介绍：在寇苣平的带领下，近年来西湖社区党委坚持以党建为引领，以人民为中心，以服务民生为基础，实施网格精细化管理，开展多种志愿服务，形成了人人参与社区管理、处处围绕居民服务的效应，探索实施了西湖连心六大品牌：即连心党建、连心志愿、连心共治、连心书社、连心茶室、连心红娘。

      通过西湖社区人员的共同努力，社区先后被授予“全国平安家庭创建模范社区”、“全国妇联基层组织建设示范社区”、“国家级充分就业示范社区”、“全国创建无邪教示范社区”、“全省五好社区党组织”、“全省党建工作示范点”、“全省先进基层党组织”、“全省十星人民调解委员会”、“河南省科普示范社区”、“许昌市党建200强社区”、“许昌市工人先锋号”。

      西湖社区按照温馨便民、服务高效的原则，对社区进行“一有七中心”功能化升级，并创建了莲心书社、莲心茶室、老党员调解室等一系列创新载体。一楼大厅设有党员服务、人口计生、优抚低保、劳动保障等八个窗口，为居民提供创业就业岗位，办理计划生育等各种证件，真正做到了“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”。仅2018年、2019年，社区就为166名失业人员办理了《就失业登记证》，组织475人参加免费技能培训，帮助96名下岗人员就业，为辖区84名已婚育龄妇女办理了一孩生育证，为58名育龄妇女办理了二孩生育证，为179名育龄合格人员办理了独生子女证，举办各类健康培训班106多次，培训居民5000多人，整修了14多个庭院的路面，改造陈旧线路19多处，破损路灯52多盏，“四改一增”了16个楼庭院。

      社区坚持以服务党员为先导，以服务群众为根本，大力开展服务活动。西湖社区按照上级党组织要求，以广场为阵地，组织社区在职党员、下岗失业党员、离退休党员、新发展党员、入党积极分子成立了环境保护对、矛盾宣传队、治安巡逻队、文艺娱乐队、健康医疗队、家政服务队等十八支志愿者服务队，他们经常到庭楼院开展环境整治、矛盾调解、治安巡逻、文艺演出、健康医诊、为老助残等便民服务，共服务群众9000多人次，收到了广大群众的认可和赞扬。

      创建“互相关爱 传递温暖”志愿服务队，开展党员认领微心愿、关爱老党员等活动。根据党员的特点、特长、爱好，组织他们定期到辖区金石达花园小区、腾飞市政家属院、建委家属院等楼院开展法律法规、健康知识、安全防范等一些知识讲座。到无人管理的庭楼院外贸家属院、花园小区、31号大杂院、汽车公司院、棉麻公司院、4号院打扫卫生，清除胡喷乱画小广告，帮助118名困难人员实现了微心愿。

      西湖社区以建设“广场文化”特色社区为主线，充分利用社区广场阵地，开展健康知识、政策法规、再就业等各类培训；积极充分整合辖区优势资源，开展丰富多彩的群众文化活动，坚持每月举办广场文化活动，做到“社区不花一分钱，群众参与群众办”，为群众丰富了文化生活，为居民搭建了自我展示的平台，为辖区单位、商户提供了回报社会的机会；由辖区居民自行成立的16支腰鼓队、老年模特队、扇子舞等志愿者队伍，除参与每月社区召集的广场文化活动外，也自行开展群众娱乐节目；社区还利用远程教育网，对辖区居民开放，定期在社区播放法律、维修、电脑等知识，被居民亲切的称为“社区电影院”。