抗疫进行时：银行业金融服务不间断

2022年伊始，我市再度打响新冠疫情防控阻击战。面对严峻复杂的疫情形势，人民银行许昌市中心支行切实提高政治站位，强化责任担当，迅速落实省、市疫情防控工作要求，指导辖区银行机构在做好各项防疫措施的前提下，守好支付服务连续性底线、启动资金拨付汇划绿色通道、线上赋能“无接触”金融服务，全力保障支付清算“不断档”、金融服务“不停摆”，以实际行动为战“疫”提供金融后盾。

截至2022年1月10日，人民银行许昌市中心支行共开立防疫资金账户2户，向禹州地区投放现金1.6亿元，人行禹州市支行累计拨付防疫资金3笔，金额673万元；大、小额支付系统共处理外地向禹州地区转账6757笔、金额19.87亿元；“云闪付”App累计接受群众核酸检测预约9.5万次，查询13.6万次。

快速响应 严守支付服务连续性底线

我市疫情防控等级上升后，人行许昌市中心支行迅速启动疫情防控期间ACS业务应急预案，确保疫情期间支付清算业务的连续性。在风险可控前提下，引导银行机构通过综合前置或联网方式在线办理会计核算业务，降低人员聚集和流动带来的疫情风险。在柔性工作制度下，ACS市级运管中心和网点业务人员24小时待命，时刻保持手机畅通，组织ACS人员认真学习《大额支付系统、ACS非工作时间现金支取业务办理流程》，随时做好应对疫情期间无法办理业务、开户机构发生挤兑等特殊情况的准备，切实保障辖区各支付清算系统安全稳定运行。

主动作为 启动防疫资金“绿色通道”

同时，人行许昌市中心支行迅速启动疫情防控期间账户业务处理应急预案，开通防疫资金拨付“绿色通道”，主动与地方政府、财政部门、商业银行等形成跨部门资金拨付业务协同联动机制，按照“先开户、后补报”的原则，优先保障疫情防控、捐赠救助资金账户的开立和使用，要求ACS人员优先处理紧急资金调拨、财政资金拨付汇划、捐赠资金发放等疫情相关业务，指定专人联系对接财政部门和财政集中支付代理银行，确保对每笔拨款业务做到即时受理、即时审核、即时拨付，为抗击疫情提供金融支持。

协同配合 线上赋能“无接触”金融服务

人行许昌市中心支行与许昌市卫健委、大数据局等相关部门通力合作，充分发挥“云闪付”App上线的“许昌疫情核酸检测”小程序功能，进行多渠道核酸检测预约，实现全市快速多轮次核酸检测。同时，指导银联河南分公司通过“云闪付”的用户信息推送、开机屏展示、首页宣传位宣传等方式将核酸检测的预约查询及疫情防控相关信息通知到更多用户，并协助政府开展防疫信息追溯。鼓励银行机构推动“无接触”线上金融服务功能，引导客户通过手机银行、“云闪付”等平台缴纳水、电、燃气等；联合商超开展“线上下单、线下配货”服务，助力市民生活物资供应；提供疫情咨询、核酸检测点查询、“涉疫”电诈案例宣传等服务。