聚焦“一老一小” 打造家门口清凉港湾
“今天太热了,还是咱们社区凉快,待着特别舒服!”炎炎夏日,建安区新元街道镜湖社区却清风徐徐,褪去了户外的燥热喧嚣,上演着一幕幕温馨鲜活的民生图景。社区服务大厅内,凉爽宜人的环境为辖区居民撑起一片清凉天地,更成为孩子们专属的暑期快乐学堂。只见数十名孩子整齐端坐,认真参与趣味课程;自习区域内,大家埋头伏案,专心完成暑假作业。大学生志愿者们穿梭其间,耐心细致地为孩子们答疑解惑、辅导课业,贴心守护青少年暑期成长。
不远处的社区日间照料中心、居民会客厅里,银发老人悠然闲适,尽享清凉时光。大家三五成群、围坐一桌,或对弈下棋、切磋棋艺,或打牌休闲、闲话家常,欢声笑语萦绕耳畔。社区长期常态化开放的纳凉点位,避开了室外滚滚热浪,不用出门远行,就为老年居民打造了清凉舒适的休闲社交空间,成为社区里最暖心的便民服务阵地。
“今年夏天特别热,社区不仅全天开放冷气,给我们老人提供下棋聊天儿的好去处,还邀请大学生志愿者为中小学生免费辅导功课。住在镜湖社区,出门就是便民服务,心里特别踏实,就跟在家里一样舒心!”谈及社区的暑期服务,辖区居民孙维民连连点赞、满心欢喜。
丰富的暑期公益服务,也让青少年的假期生活精彩纷呈。“志愿者哥哥姐姐不仅帮我们辅导作业,还开设各类趣味兴趣课,我在这里学到了新知识,还认识了很多新朋友,这个暑假过得充实又快乐!”社区小朋友陈樱宁脸上洋溢着灿烂的笑容。
据悉,镜湖社区暑期便民暖心服务已连续开展5年。5年来,该社区始终坚持以居民需求为导向,不断优化服务模式、整合辖区资源,构建起常态化、长效化的暑期服务体系。针对青少年,社区免费开设暑期公益课堂,提供全程无偿托管、课业答疑、兴趣拓展等“一站式”服务,切实破解家长后顾之忧。针对老年群体,全天候开放纳凉点位,配套棋牌、图书、休息座椅,打造邻里交流平台;同时,常态化开展各类文体互动活动,覆盖全年龄段居民,丰富群众精神文化生活,拉近邻里温情距离、涵养和谐邻里风尚。
精准贴心的民生服务,交出了亮眼的惠民答卷。据统计,今年暑期公益课堂已累计服务青少年600余人次,社区纳凉点位日均接待老年居民50余人次,切实解决了辖区“一老一小”两大重点群体的夏日生活刚需。“下一步,我们将持续优化暑期便民服务内容,广泛收集居民意见、建议,动态调整服务形式、丰富服务载体,把民生小事做细、做实、做长久,不断提升辖区居民的幸福感、获得感与归属感。”镜湖社区党支部书记辛运普介绍道。
细微之处见初心,便民服务暖民心。镜湖社区的系列暑期便民举措,看似件件平凡小事,却精准直击群众急难愁盼。该社区通过精细化、人性化的基层服务,补齐了青少年暑期管护短板,完善了老年人夏日休闲配套,真正把暖心服务送到群众家门口,让炙热盛夏盛满温情,让基层治理更有温度。
“镜湖社区聚焦‘一老一小’重点群体,精准落地暑期便民服务,成效显著、亮点突出,是街道深耕民生实事、推进新时代文明实践工作的生动实践。”新元街道党建工作办公室主任李书辉表示,他们将系统总结提炼镜湖社区的成熟经验与有效做法,在各社区全面推广落地,统筹整合各类资源,打造全域覆盖、精准高效的夏日便民服务体系,让更多居民在家门口享受优质、便捷、暖心的公共服务。(杨佳倩 安程林)
