关于“直播带货”的几点思考
青年理论学习小组学习体会
赵瑞熙
4月20日下午,习近平总书记来到陕西省柞水县小岭镇金米村,走进村培训中心的木耳销售直播平台,为农户的直播电商点赞。2016年以来,网络直播蔚然成风,作为一种新的销售形式,直播电商在短短四年间得以迅猛发展,不仅涌现出了李佳琦、薇娅这样的“带货一哥一姐”,同时也改变了传统电商乃至各领域品牌方的运营策略与商业模式。2020年是决战决胜脱贫攻坚收官之年,直播电商模式火热发展背后所折射出的诸多现象,值得我们深入思考。
直播电商赋予脱贫攻坚新动能
脱贫攻坚战不是轻轻松松一冲锋就能打赢的。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,我国脱贫攻坚领域取得了前所未有的成就,但也面临新冠肺炎疫情影响明显、巩固脱贫成果难度较大、群众内生发展动力不足等艰巨困难与挑战。决战决胜脱贫攻坚,重心在农村,重点在农民。疫情期间,直播电商助力解决农产品滞销的显著效果,彰显了直播电商赋能脱贫攻坚的广阔蓝海。
一是直播电商助力贫困地区特色产业发展。“酒香也怕巷子深”,直播电商借力互联网,开辟了贫困地区特色产品走出“大山”的一条通路,一定程度上缓解了城乡供需矛盾。通过直播电商,这些贫困地区的信息与资源得以盘活,同广大消费者的联结得以加强,特色农产品的市场曝光度不断增加、交易量提升,人、货、场三者的关系重新得到整合,发展困局得到破解。同时,直播电商的发展还能够进一步引导贫困地区农产品优质化、品牌化发展,从而上促使农村地区农产品电商生态重塑,从根本实现乡村区域性整体发展。
二是直播带货扶贫更能扶智、扶志。扶贫先扶智,直播电商是互联网经济的典型代表,充分体现了互联网思维的显著优势。当直播电商遇上脱贫攻坚,则成功地为贫困地区引入了一种新鲜事物、注入了一股新的思维。产品意识、产业化观念、品牌理念等也随着直播电商的发展不断成熟,影响着贫困地区的广大人民,并逐渐在直播带货中不断强化。贫困地区越来越多的农民掌握了网络销售本领,能够用自己的劳动和智慧创造美好生活,贫困地区的内生发展动力与造血功能逐渐形成。这对于进一步巩固我国脱贫攻坚现有成果、如期完成脱贫攻坚目标任务、接续推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接而言至关重要。
毫无疑问,互联网正在不断地为贫困地区脱贫致富提供新理念和新技术,它将为打赢脱贫攻坚战作出更大贡献。直播电商的新业态,不仅可以解决农产品滞销困局、助力脱贫攻坚,更是实现未来持续发展的动力源。随着直播电商场景的进一步拓展与直播电商内容的不断丰富,美丽乡村也将迎来更多发展机遇。
直播电商考验领导干部新素质
疫情期间,许多领导干部纷纷走进直播间,化解当地农产品滞销难题,叫好又叫座,取得了较好效果。例如湖北省咸宁市崇阳县副县长在淘宝直播中为“崇阳小麻花”代言,直播五分钟就带货过万件;济南市商河县副县长在一场20多分钟的直播中,售出两万余单,总销售额超过60万元。“县长直播带货”模式全国“开花”,对领导干部的素质是一次全面考验。
一是领导干部要学会“十个指头弹钢琴”。当前,疫情防控、脱贫攻坚、复工复产,一个都不能落下。领导干部直播带货,是战“疫”、战“贫”两手抓、两不误的生动诠释。今年4月,习近平总书记在浙江考察时强调,危和机总是同生并存的,克服了危即是机。在疫情导致农产品销路受阻、农民心血即将付之东流之际,直播带货的兴起成为化危为机的破题点。可以说,领导干部参与直播带货的创新实践,即抓住了关键的“点”,也带动了全局的“面”。习近平总书记提出确保高质量完成脱贫攻坚目标任务,对广大领导干部积极做为、实干创新提出了更高要求,领导干部应全面权衡,探索创新更多统筹疫情防控和经济社会发展相互促进、相互助力的有效方式方法。
二是领导干部要“俯下身”、“沉下心”。直播间里的领导干部一改往日严肃形象,对当地特产如数家珍,娓娓道来推介产品的讲述“烟火气”十足,穿过手机屏幕的一声亲切“吆喝”,传递着为人民服务的初心,拉进了领导干部与群众的距离。越是艰险越向前,疫情影响之下,领导干部亲自参与直播带货,为人民办实事、解难题,是“父母官”践行初心使命的具体行动,充分展现了领导干部决战决胜脱贫攻坚、实现乡村振兴的担当与信心。
三是领导干部要科学应变、主动求变。数字经济时代,“直播带货”成为眼下热词。领导干部直播带货的实践,是其转变自身观念、创新工作方式、借力新技术为地方经济发展赋能的创新做法。互联网时代,广大领导干部要“触网”并“用好网”,要通过不断学习,掌握区块链、大数据、人工智能、5G等最新信息技术手段,深入了解抖音等新媒体发展规律,用互联网思维走好网上群众路线,始终与时代同步。随着产业数字化、数字产业化机遇不断凸显,以及数字经济、生命健康、新材料等战略性新兴产业和未来产业布局的加快,发现经济新增长点、培育发展新动能,成为领导干部所必须的本领。
直播电商持续发展面临新考验
直播电商作为一种“新玩法”在助力脱贫攻坚方面意义重大。正如习近平总书记所指出:“电商作为新兴业态,既可以推销农副产品、帮助群众脱贫致富,又可以推动乡村振兴,是大有可为的。”实现直播电商持续发展、助力脱贫攻坚与乡村振兴,需要注意以下方面。
一是要保证品质、创新形式。随着直播业态的快速发展,行业日趋饱和,用户积累阶段结束后,用户数量、在线时长等指标增长放缓,这就需要直播电商进一步创新形式、丰富内容。同时,直播电商很大程度上是基于对主播的信任,消费者“用脚投票”。在直播电商助力脱贫攻坚的过程中,始终坚持质量与品质第一,是实现其长远发展的最基本的前提。因此,要强化后续服务与监管,用法律手段坚决扫除直播带货中存在的产品质量参差不齐、售后服务有名无实等各种“乱象”。
二是要优化直播电商产业发展环境。领导干部参与直播电商“叫座又叫好”,是疫情之下的助力经济恢复发展的应急之举,并非长久之计。直播电商助力脱贫攻坚,是一项系统工程,全产业链布局才能持久助力区域发展,政府等相关部门要做制度的执行者、高质量发展的引导者。应充分结合各地实际,科学规划产业发展、调整产业布局,依托现代特色农业发展,在打造直播电商品牌、发挥规模集成优势、完善供应链体系、配套相关基础设施等环节同时发力,才能够为直播电商的发展创造良好产业发展环境,为直播电商助力脱贫攻坚与乡村振兴赋能助力。
三是要授人以渔,提升农村直播电商从业者素质。全民直播时代,人人都可以成为网红,但真正熟悉其规律的人还是少数。农村开展直播电商,虽门槛低,对学历没有要求,但确实需要一批掌握销售技能、熟悉网络表达、了解网络销售特点的主播。因此,要激发引导广大农村主播学习网络知识、积极更新观念、勇于跨界尝试,要通过组织开展培训等形式,提升乡村主播素质,帮助他们掌握更多网络销售技巧与本领,更好地投入到直播电商这一工作中来。
(作者单位:《党建》杂志社)
