“小驿站”凝聚“大温暖”——市总工会依托工会驿站打造职工“温馨港湾”

　　7月20日上午，在市区中央公园司机之家工会驿站外，一辆挂着江苏车牌的房车在这里停靠。车主刘先生在驿站里接水、休息，还从驿站的药箱里找到了创可贴，给不小心划伤的手指包扎。中午，在建安区万里综合物流园大门西侧的工会驿站，货车司机王师傅用微波炉加热饭菜，顺手给手机充上电。饭后休息时间，他看到书架上的《道路运输法规读本》，便翻看起来……

　　在许昌，一座座看似不起眼的工会驿站，正成为这座城市温暖的注脚。它们遍布街头巷尾、物流园区、公园广场，为环卫工人、快递小哥、外卖骑手、网约车司机等户外劳动者和新就业群体提供着“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的贴心服务，为奔波在外的劳动者打造一片“避风港”。

　　自2019年全面启动驿站建设以来，市总工会始终坚持“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路，锚定户外劳动者和新就业群体的急难愁盼，在驿站建设、运营、服务上持续发力，书写出一篇有温度、有厚度、有亮度的“大文章”。

　　为让驿站真正发挥实效，市总工会牵头统筹、多方联动，打出建设“组合拳”。该项工作开展以来，全市各级工会组织累计投入资金900余万元，联合交通、环卫、邮政、金融、通信、加油站等多方力量，严格对照“有明显标识、有固定场所、有完备设施、有管理制度、有人员管理、有地图可查”的“六有”基本标准，全力打造15分钟服务圈，让劳动者就近享受便捷服务。截至目前，全市规范运营的工会驿站有近300个，其中24小时驿站41个，获评“全国最美工会驿站”30个，用标准化建设筑牢服务根基。

　　在保障驿站常态化提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”服务的基础上，全市各级工会组织聚焦户外劳动者实际需求精准发力，推动驿站服务提质增效。

　　禹州市总工会在基础条件较好的站点增设智能储物柜、爱心冰柜，为户外劳动者提供“一站式”便捷服务；襄城县总工会打造4个24小时智能化驿站，户外劳动者扫码即可进入，实现“随时歇脚、按需服务”；东城区鹿鸣湖体育公园工会驿站作为“全国最美工会驿站”，贴心设置婴儿尿布台、女性专用休息区，精细化服务令人称道。

　　基础服务是“必修课”，特色服务才是“加分项”。市总工会积极探索“工会驿站+”多元赋能，部分工会驿站因地制宜拓展政策宣传、法律援助、就业帮扶、免费早餐、爱心互献等服务，从“歇脚点”升级为“综合服务站”。

　　建安区万里物流园工会驿站依托园区“共享职工之家”，聚焦新业态劳动者权益保障和文化需求，开展普法讲座、趣味运动会、金秋助学等活动，持续丰富新业态劳动者精神文化生活；市城乡一体化示范区云邸工会驿站设置心愿墙、爱心粥屋，通过实际行动传递城市温情，不断增强户外劳动者的归属感与幸福感。

　　针对快递员、外卖骑手、网约车司机等新业态劳动者工作压力大、社交圈窄、学习时间碎片化的现状，我市工会驿站将关怀送到他们的心坎上。

　　长葛市新华社区工会驿站每周五上午开展公益茶饮活动，引导新就业群体聊工作困惑、社区治理等；开展“周五见”爱心义剪活动，为老人、环卫工人及户外劳动者免费理发，累计服务300余人次；举办“缘定新华”相亲会，成功牵线3对新业态青年；开设“新青年夜校”，覆盖600余人次，切实帮助新业态劳动者解决“白天忙、晚上想充电”的难题。

　　只有规范化建设和管理，才能让工会驿站真正成为职工信赖的“温馨港湾”。市总工会不断完善工会驿站建设工作方案，指导全市各级工会与共建单位明确权责，常态化开展自查自纠，杜绝“建而不用、管而不细”。各县（市、区）总工会为工会驿站统一配发药品、纸杯等耗材物资，保障工会驿站物资供给，并结合传统节日与酷暑、寒冬等节点，补充防暑御寒物资，开展送温暖、送清凉、公益赠茶等活动，让服务更有温度、更具质感，推动劳动者从“过客”变“常客”、从“受益者”变“参与者”，努力营造“人人参与、人人共享”的良好氛围。

　　小小驿站，承载大爱；点点微光，汇聚星河。工会驿站如同一盏盏温暖的明灯，不仅照亮了户外劳动者的歇脚之路，还照亮了许昌的文明底色。“职工在哪里，工会驿站就建到哪里；职工需要什么，工会驿站就提供什么。”市总工会相关负责人表示，他们将不断提升工会驿站服务质效，让“小驿站”持续凝聚“大温暖”，成为许昌这座城市最动人的风景线，为全市推动“两融五城四跃升”贡献工会力量。（魏东雅）